Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 juli 2026

Luxe Borstel (bereikbaar via beautynl@outlook.fr) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij?

Luxe Borstel is een webwinkel gespecialiseerd in huidverzorging en wellnessproducten, gevestigd in Frankrijk en actief op de Nederlandse markt. Voor alle vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via beautynl@outlook.fr.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

  • Identiteits- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en bezorgadres;
  • Bestelgegevens: gekochte producten, bestelgeschiedenis, retouren;
  • Betaalgegevens: betaalmethode en transactiestatus (uw volledige kaartgegevens worden nooit door ons opgeslagen);
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en surfgedrag (via cookies);
  • Communicatie: berichten die u ons stuurt.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Uitvoering van de overeenkomst: verwerken en bezorgen van uw bestelling, retourafhandeling en klantenservice;
  • Wettelijke verplichtingen: administratie- en bewaarplichten;
  • Gerechtvaardigd belang: verbetering van onze website en fraudepreventie;
  • Toestemming: nieuwsbrieven en marketing (intrekbaar via de afmeldlink in elke e-mail).

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening: Shopify (ons e-commerceplatform), betaaldienstverleners, bezorgdiensten en IT-/marketingdienstverleners. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Verwerking buiten de EER gebeurt uitsluitend met passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij gedurende de wettelijke (fiscale) bewaartermijn; marketinggegevens totdat u zich afmeldt.

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies (noodzakelijk, zoals uw winkelwagen), analytische cookies en, uitsluitend met uw toestemming, marketingcookies. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Onze website gebruikt een beveiligde SSL-verbinding.

8. Uw rechten

  • Recht op inzage;
  • Recht op rectificatie;
  • Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid');
  • Recht op beperking van de verwerking;
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid;
  • Recht van bezwaar, waaronder tegen direct marketing;
  • Recht om toestemming in te trekken.

Stuur uw verzoek naar beautynl@outlook.fr; wij reageren binnen één maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of de Franse toezichthouder CNIL (cnil.fr).

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen; de meest recente versie staat altijd op deze pagina.

10. Contact

Luxe Borstel
E-mail: beautynl@outlook.fr